Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä ja yhteydenotot

Vetolasi Oy, Y-tunnus 3504232-3. Tietosuoja-asioiden yhteysosoite on vetolasi@gmail.com. Tämä seloste koskee verkkosivun ajanvarausta. Päivitetty 22.9.2026.

Tietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste

Käsittelemme tietoja asiakkaan pyytämän autolasipalvelun ajanvaraukseen, työn valmisteluun ja varaukseen liittyvään yhteydenpitoon. Käsittely perustuu asiakkaan pyytämiin sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin ja palvelusopimuksen täyttämiseen. Palvelun turvallisuuteen liittyvä tekninen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme suojata palvelu ja sen käyttäjät väärinkäytöksiltä.

Käsiteltävät tiedot

Saamme tiedot asiakkaalta: nimi, puhelinnumero, sähköposti, mahdollinen yritys, ajoneuvon rekisteritunnus, merkki, malli ja vuosimalli, lasi- ja vauriotiedot, mahdolliset kuvat ja lisätiedot sekä asiakkaan antamat vakuutusyhtiö- ja vahinkotunnistetiedot. Lisäksi tallennamme varauspäivän, varaustunnisteen ja käsittelyn tilan. Pakolliset tiedot merkitään lomakkeessa. Ilman niitä verkkovarausta ei voida käsitellä; vaihtoehtona on yhteydenotto puhelimitse. Kuvat ja vapaamuotoiset lisätiedot ovat vapaaehtoisia. Älä lähetä tarpeettomia henkilötietoja tai arkaluonteisia tietoja.

Väärinkäytöksiä torjutaan lyhytikäisillä lomake- ja varaustunnisteilla sekä IP-osoitteesta muodostetulla suojatulla tunnisteella. Verkkopalvelu ja ylläpito voivat muodostaa teknisiä lokitietoja. Varausten kapasiteettitarkistus ei ole henkilöä koskevaa profilointia.

Palveluntarjoajat ja tietojen vastaanottajat

Tiedot tallennetaan WordPress-palveluun Zoner/WP.one-ympäristössä. Teknistä ylläpitoa hoidetaan Härmän Sähköpalvelu Oy:n hallinnoiman palvelutilin kautta. Ylläpidolla on tehtävien hoitamiseen tarvittava pääsy tietoihin. Zonerin palveluihin sovelletaan sen tietojenkäsittelyehtoja.

Google-kalenteriin välitetään varauksen toteuttamiseksi tarvittavat tiedot, kuten palvelu, varaustunniste, rekisteritunnus, nimi, puhelin ja työn lisätiedot. Varausilmoituksia lähetetään sähköpostitse Vetolasille ja tuotantokäytössä asiakkaalle. Sähköpostin ja kalenterin palveluntarjoajana käytetään Googlea sekä sivuston sähköpostilähetyksessä hosting-palvelua.

Google käsittelee tietoja myös kansainvälisesti. Sen ilmoittamat siirtoperusteet, kuten soveltuvat tietosuojan riittävyyttä koskevat päätökset ja tarvittaessa vakiosopimuslausekkeet, kuvataan Googlen tiedonsiirtoja koskevissa tiedoissa. Lisätietoja tietojen käsittelystä: Googlen tietosuojakäytäntö. Voit kysyä Vetolasilta lisätietoja käytetyistä palveluista ja suojatoimista.

Säilytysaika ja poistaminen

Varaustiedot ja asiakkaan toimittamat kuvat säilytetään yhden kalenterikuukauden ajan varauspäivän päättymisestä. Peruutetussa varauksessa aika alkaa peruutuksesta. Päivättömän yhteydenottopyynnön aika alkaa pyynnön vastaanottamisesta. WordPressin tiedot, yksityiset liitteet ja kalenterimerkinnät poistetaan ajastetusti. Poistovirheet edellyttävät ylläpidon korjausta. Vetolasi huolehtii erikseen sähköpostikopioiden poistamisesta saman säilytysperiaatteen mukaan.

Poistettuja tietoja voi jäädä palveluntarjoajan varmuuskopioihin niiden rajatun kiertoajan loppuun. Varmuuskopioita käytetään palautukseen, ei normaaliin asiakastyöhön. Palautuksessa on huomioitava jo erääntyneet poistot. Teknisten lokien ja palveluntarjoajien omien tietojen säilytys määräytyy kyseisen palvelun tarkoituksen ja ehtojen mukaan. Tämä seloste ei määritä erillisten kirjanpitoaineistojen lakisääteisiä säilytysaikoja.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä omiin tietoihisi ja virheiden korjaamista. Käsittelyperusteesta ja tilanteesta riippuen voit pyytää tietojen poistamista, käsittelyn rajoittamista tai tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Lähetä pyyntö osoitteeseen vetolasi@gmail.com. Henkilöllisyys voidaan joutua varmistamaan tietojen suojaamiseksi. Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.